ولكي تتمكن الشركة من تأدية هذه الرسالة ، فأنها تستعين بأساتذة الجامعات والخبراء الأكاديميين والرواد من الممارسين، والتطبيقيين في مختلف التخصصات، والذين يقومون بإجراء دراسة تشخيصية بالتعاون مع إدارة التدريب المعنية لتحديد الاحتياجات الفعلية للجهة المستفيدة بما يتيح فرصة وضع المنهج التدريبي الذي يفي بهذه الاحتياجات، وإعداد وتصميم الحالات العملية والمختبرات والتمارين التي تتناول المشكلات الواقعية التي يتم استيفاؤها من طبيعة عمل الجهة المستفيدة وواقع ظروفها ، مما يزيد من واقعية أساليب التدريب المستخدمة في هذه البرامج وتحقيق فعاليتها